Política de Privacidade - ComconFlix

O aplicativo ComconFlix é disponibilizado como um meio de acesso à plataforma de cursos online hospedada em https://6x19e8.cademi.com.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários ("você", "usuário") ao utilizar nosso aplicativo.

Ao instalar e utilizar o ComconFlix, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

Ao utilizar a plataforma por meio do aplicativo, você poderá fornecer dados como:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail, senha e demais informações solicitadas no momento do registro na plataforma de cursos.
• Imagens e documentos: caso você utilize a funcionalidade de envio de arquivos, o aplicativo poderá solicitar acesso à galeria de fotos do seu dispositivo para upload de imagens e documentos na plataforma.

1.2 Dados coletados automaticamente

• Identificador de notificações push: utilizamos o serviço OneSignal para envio de notificações push. O OneSignal coleta um identificador único do dispositivo (Player ID) para possibilitar o envio de notificações. Nenhum dado pessoal identificável é compartilhado diretamente com o OneSignal além deste identificador.
• Informações de conectividade: o aplicativo pode verificar o estado da sua conexão com a internet para garantir o funcionamento adequado.
• Dados de sessão e preferências: algumas informações técnicas podem ser armazenadas no dispositivo para manter sua sessão ativa e melhorar sua experiência de uso na plataforma.
• Informações técnicas de acesso: determinadas informações podem ser enviadas automaticamente para fins de compatibilidade, segurança e funcionamento adequado do serviço.

1.3 Dados que não coletamos

• Não coletamos dados de localização (GPS).
• Não acessamos sua lista de contatos, microfone ou câmera, salvo quando necessário para funcionalidade específica e mediante sua permissão explícita.
• Não realizamos rastreamento entre aplicativos ou publicidade direcionada.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Acesso à plataforma de cursos: fornecer acesso ao conteúdo educacional disponível na plataforma.
• Notificações push: enviar comunicações relevantes, como lembretes de aulas, atualizações de cursos e novidades da plataforma.
• Melhoria da experiência: garantir o funcionamento correto do aplicativo e da navegação do usuário.
• Suporte ao usuário: responder a dúvidas e solicitações relacionadas ao uso do aplicativo.

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais. Suas informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

• Plataforma de cursos (Cademi): os dados que você insere na plataforma são processados de acordo com a política de privacidade da própria plataforma de cursos.
• OneSignal (notificações push): compartilhamos um identificador anônimo do dispositivo com o OneSignal exclusivamente para o envio de notificações push. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do OneSignal.
• Obrigação legal: poderemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente.

4. Armazenamento e segurança dos dados

• Dados de sessão e preferências podem ser armazenados localmente no dispositivo para melhorar a utilização do serviço.
• A comunicação entre o aplicativo e a plataforma de cursos é realizada por meio de conexão segura (HTTPS).
• Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger suas informações, porém nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Permissões do aplicativo

O ComconFlix solicita as seguintes permissões:

Todas as permissões são solicitadas no momento de uso e podem ser revogadas a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

6. Serviços de terceiros

O aplicativo utiliza os seguintes serviços de terceiros:

• Cademi: plataforma de cursos online que hospeda o conteúdo educacional. Os dados inseridos na plataforma estão sujeitos à política de privacidade da Cademi.
• OneSignal: serviço de notificações push. Política de Privacidade do OneSignal.
• Expo / React Native: tecnologias utilizadas no desenvolvimento do aplicativo.

7. Direitos do usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar informações sobre quais dados pessoais seus são tratados.
• Correção: solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
• Revogação do consentimento: revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados realizado sem seu consentimento ou em desconformidade com a LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção 10.

8. Retenção de dados

• Os dados armazenados localmente no dispositivo permanecem até que você limpe os dados do aplicativo ou o desinstale, quando aplicável.
• Os dados armazenados na plataforma de cursos seguem a política de retenção da própria plataforma.
• O identificador de notificações push é mantido enquanto o aplicativo estiver instalado e as notificações estiverem habilitadas.

9. Menores de idade

O aplicativo não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos as medidas necessárias para eliminá-los.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: cursos@ateliecomcon.com.br
• Responsável: Arthur Cotrin

11. Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.